Política de Privacidade

1. Quem somos

A Conforto & Co é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site. Para falar com o nosso encarregado de proteção de dados, use o e-mail contato@conforto-e-co.suabio.workers.dev.

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento.
• Dados de entrega: endereço completo informado no checkout.
• Dados de navegação: páginas visitadas, produtos vistos, dispositivo, IP, cookies de sessão.
• Dados de pedido: itens comprados, valores, histórico de compras e interações via WhatsApp.

3. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar seus pedidos.
• Comunicação sobre o pedido (status, entrega, suporte).
• Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Envio de newsletter e novidades (apenas se você optar por receber).

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site (login, carrinho, preferências) e cookies analíticos para entender como o site é usado. Você pode bloquear cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador — algumas funcionalidades podem ficar indisponíveis.

5. Compartilhamento

Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais para entregar nosso serviço (transportadoras, processadores de pagamento, plataformas de e-mail), sempre sob contratos que garantem o mesmo nível de proteção descrito aqui. Nunca vendemos seus dados.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

• Confirmar se tratamos seus dados.
• Acessar uma cópia dos seus dados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar exclusão dos seus dados.
• Revogar consentimento a qualquer momento.
• Receber seus dados em formato portável (JSON).

Para exercer esses direitos, acesse sua área "Minha conta" ou escreva para contato@conforto-e-co.suabio.workers.dev.

7. Retenção e segurança

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas no site e, se aplicável, por e-mail. A data da última atualização está no topo desta página.